ΧΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙ ΤΩΝ
ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΚΑΚΟΗΘΟΥΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ[1]
Οι πανεπιστημιακές έρευνες που
αφορούν στις επιστήμες της ψυχολογίας, κοινωνιολογίας, ψυχιατρικής…
αποδεικνύουν ότι, σε αυτό τον τομέα, υπάρχουν σχήματα συμπεριφορών που
αναγνωρίζονται εύκολα. Ως εκ τούτου, οι κακές συμπεριφορές είναι προβλέψιμες. Οι
διώκτες τίποτε δεν έχουν ανακαλύψει. Ακολουθούν ένα σενάριο, του οποίου δεν
είναι οι εφευρέτες, αλλά οι σκηνοθέτες.
45 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΠΟΥ
ΣΥΝΙΣΤΟΥΝ ΤΗΝ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗ/ ΤΟΝ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΟ ΠΟΛΕΜΟ/ ΤΟ “MOBBING”
Ο Σουηδός Heinz LEYMANN (1932-1999), κοινωνιολόγος και
ψυχοκοινωνιολόγος, καθηγητής του Πανεπιστημίου της Στοκχόλμης, επεξεργάστηκε
κατάλογο 45 πρακτικών που συνιστούν τον ψυχολογικό πόλεμο[2].
Αυτοί που
ασκούν ψυχολογικό πόλεμο στους άλλους επιδιώκουν την επίτευξη 5 στόχων :
I.
Εμποδίζουν
το θύμα να εκφραστεί
II. Απομονώνουν
το θύμα
III. Περιφρονούν
το θύμα
IV. Υποτιμούν/
απαξιώνουν την εργασία του θύματος
V. Θέτουν
σε κίνδυνο τη σωματική και ψυχική υγεία του θύματος
I. Εμποδίζουν το θύμα να
εκφραστεί
1. Ο
ιεραρχικά ανώτερος αρνείται στο θύμα τη δυνατότητα να εκφραστεί.
2. Το θύμα, όταν παίρνει τον λόγο, διακόπτεται κατ’ επανάληψη.
3. Οι συνάδελφοι του τον εμποδίζουν να μιλήσει.
4. Οι συνάδελφοί του φωνάζουν, τον επικρίνουν.
5. Επικρίνουν την δουλειά του θύματος.
6. Επικρίνουν την ιδιωτική ζωή του θύματος.
7. Τρομοκρατούν το θύμα τηλεφωνώντας του κατ’ επανάληψη.
8. Απειλούν με λόγια το θύμα.
9. Απειλούν γραπτώς το θύμα.
10. Αρνούνται την επαφή με το θύμα (αποφυγή βλεμματικής επαφής, χειρονομούν με τρόπο που εκδηλώνουν την απόρριψή του, κ.λπ….).
11. Αγνοούν την παρουσία του, για παράδειγμα, απευθύνονται αποκλειστικά σε τρίτους.
2. Το θύμα, όταν παίρνει τον λόγο, διακόπτεται κατ’ επανάληψη.
3. Οι συνάδελφοι του τον εμποδίζουν να μιλήσει.
4. Οι συνάδελφοί του φωνάζουν, τον επικρίνουν.
5. Επικρίνουν την δουλειά του θύματος.
6. Επικρίνουν την ιδιωτική ζωή του θύματος.
7. Τρομοκρατούν το θύμα τηλεφωνώντας του κατ’ επανάληψη.
8. Απειλούν με λόγια το θύμα.
9. Απειλούν γραπτώς το θύμα.
10. Αρνούνται την επαφή με το θύμα (αποφυγή βλεμματικής επαφής, χειρονομούν με τρόπο που εκδηλώνουν την απόρριψή του, κ.λπ….).
11. Αγνοούν την παρουσία του, για παράδειγμα, απευθύνονται αποκλειστικά σε τρίτους.
II. Απομονώνουν το θύμα
12.. Δεν του
μιλούν πλέον.
13. Δεν καταδέχονται πλέον το θύμα να τους μιλά.
14. Τοποθετούν το θύμα σε θέσεις εργασίας, ώστε να το απομακρύνουν και το απομονώνουν από τους υπόλοιπους συναδέλφους του.
15. Απαγορεύουν στους συναδέλφους του να του απευθύνουν τον λόγο.
16. Κάνουν, όπως που να μην είναι παρών το θύμα.
13. Δεν καταδέχονται πλέον το θύμα να τους μιλά.
14. Τοποθετούν το θύμα σε θέσεις εργασίας, ώστε να το απομακρύνουν και το απομονώνουν από τους υπόλοιπους συναδέλφους του.
15. Απαγορεύουν στους συναδέλφους του να του απευθύνουν τον λόγο.
16. Κάνουν, όπως που να μην είναι παρών το θύμα.
III. Περιφρονούν το θύμα ενώπιο
των συναδέλφων του
17. Κακολογούν
το θύμα ή το συκοφαντούν.
18. Διαδίδουν αστήρικτες φήμες που αφορούν το θύμα.
19. Κοροϊδεύουν, ειρωνεύονται και χλευάζουν το θύμα.
20. Ισχυρίζονται ότι το θύμα υποφέρει από ψυχική ασθένεια.
21. Επιχειρούν να εξαναγκάσουν το θύμα να υποβληθεί σε ψυχιατρική εξέταση.
22. Γελοιοποιούν μια αναπηρία, από την οποία υποτίθεται ότι το θύμα έχει προσβληθεί.
23. Μιμούνται το βάδισμα, τη φωνή, τις χειρονομίες του θύματος για να το γελοιοποιήσουν ακόμη περισσότερο.
24. Επιτίθενται στις πολιτικές και θρησκευτικές του πεποιθήσεις
25. Κοροϊδεύουν και ειρωνεύονται την ιδιωτική του ζωή.
26. Κοροϊδεύουν την καταγωγή του.
27. Εξαναγκάζουν το θύμα να εκτελεί ταπεινωτικές εργασίες.
28. Αξιολογούν και βαθμολογούν την εργασία του θύματος με τρόπο άδικο (αντιπαθή, τιμωρητικό, απεχθή, μισητό, μεροληπτικό, αδικαιολόγητο, κ.λπ…) και με όρους κακοήθεις/ μοχθηρούς.
29. Αμφισβητούν και ενίστανται των αποφάσεων του θύματος.
30. Υβρίζουν το θύμα με αισχρά και χυδαία λόγια.
31. Παρενοχλούν σεξουαλικά το θύμα με χειρονομίες και λόγια.
18. Διαδίδουν αστήρικτες φήμες που αφορούν το θύμα.
19. Κοροϊδεύουν, ειρωνεύονται και χλευάζουν το θύμα.
20. Ισχυρίζονται ότι το θύμα υποφέρει από ψυχική ασθένεια.
21. Επιχειρούν να εξαναγκάσουν το θύμα να υποβληθεί σε ψυχιατρική εξέταση.
22. Γελοιοποιούν μια αναπηρία, από την οποία υποτίθεται ότι το θύμα έχει προσβληθεί.
23. Μιμούνται το βάδισμα, τη φωνή, τις χειρονομίες του θύματος για να το γελοιοποιήσουν ακόμη περισσότερο.
24. Επιτίθενται στις πολιτικές και θρησκευτικές του πεποιθήσεις
25. Κοροϊδεύουν και ειρωνεύονται την ιδιωτική του ζωή.
26. Κοροϊδεύουν την καταγωγή του.
27. Εξαναγκάζουν το θύμα να εκτελεί ταπεινωτικές εργασίες.
28. Αξιολογούν και βαθμολογούν την εργασία του θύματος με τρόπο άδικο (αντιπαθή, τιμωρητικό, απεχθή, μισητό, μεροληπτικό, αδικαιολόγητο, κ.λπ…) και με όρους κακοήθεις/ μοχθηρούς.
29. Αμφισβητούν και ενίστανται των αποφάσεων του θύματος.
30. Υβρίζουν το θύμα με αισχρά και χυδαία λόγια.
31. Παρενοχλούν σεξουαλικά το θύμα με χειρονομίες και λόγια.
IV.
Υποτιμούν/ απαξιώνουν την εργασία του θύματος
32. Δεν του αναθέτουν
πλέον καμία εργασία.
33. Εμποδίζουν το θύμα να αναλαμβάνει οποιαδήποτε εργασία και φροντίζουν, ώστε να μην μπορεί από μόνος του να βρίσκει και να κάνει καμία εργασία, και έτσι να μην απασχολείται.
34. Εξαναγκάζουν το θύμα να αναλαμβάνει εργασίες που είναι παντελώς αχρείαστες ή και παράλογες.
35. Απαιτούν από το θύμα να αναλαμβάνει συνεχώς νέες εργασίες.
36. Του αναθέτουν εργασίες κατώτερες των ικανοτήτων του.
37. Απαιτούν από το θύμα να εκτελεί εξευτελιστικές εργασίες.
38. Αναθέτουν στο θύμα εργασίες που απαιτούν δεξιότητες πολύ μεγαλύτερες των ικανοτήτων του, ώστε να το δυσφημίσουν.
33. Εμποδίζουν το θύμα να αναλαμβάνει οποιαδήποτε εργασία και φροντίζουν, ώστε να μην μπορεί από μόνος του να βρίσκει και να κάνει καμία εργασία, και έτσι να μην απασχολείται.
34. Εξαναγκάζουν το θύμα να αναλαμβάνει εργασίες που είναι παντελώς αχρείαστες ή και παράλογες.
35. Απαιτούν από το θύμα να αναλαμβάνει συνεχώς νέες εργασίες.
36. Του αναθέτουν εργασίες κατώτερες των ικανοτήτων του.
37. Απαιτούν από το θύμα να εκτελεί εξευτελιστικές εργασίες.
38. Αναθέτουν στο θύμα εργασίες που απαιτούν δεξιότητες πολύ μεγαλύτερες των ικανοτήτων του, ώστε να το δυσφημίσουν.
V. θέτουν σε κίνδυνο την υγεία του θύματος
39. Εξαναγκάζουν
το θύμα να αναλαμβάνει επικίνδυνες εργασίες ή επιβλαβείς εργασίες για την υγεία
του.
40. Απειλούν το θύμα για σωματική βία.
41. Επιτίθενται σωματικά στο θύμα τραυματίζοντάς το ελαφριά, «ως μέσω μιας προειδοποίησης».
42. Επιτίθενται σωματικά στο θύμα, με μένος.
43. Δημιουργούν οικιοθελώς στο θύμα έξοδα, με πρόθεση να το βλάψουν.
44. Προκαλούν ζημιές στην οικία του θύματος ή στον χώρο εργασίας του.
45. Κακοποιούν σεξουαλικά το θύμα.
40. Απειλούν το θύμα για σωματική βία.
41. Επιτίθενται σωματικά στο θύμα τραυματίζοντάς το ελαφριά, «ως μέσω μιας προειδοποίησης».
42. Επιτίθενται σωματικά στο θύμα, με μένος.
43. Δημιουργούν οικιοθελώς στο θύμα έξοδα, με πρόθεση να το βλάψουν.
44. Προκαλούν ζημιές στην οικία του θύματος ή στον χώρο εργασίας του.
45. Κακοποιούν σεξουαλικά το θύμα.
[2] LEYMANN Heinz, «Mobbing and
psychological terror at workplaces», Violence and victims, IV, 2, 1990.
LEYMANN Heinz, Mobbing, Rowolht Taschenbuch Verla, 1993.
LEYMANN Heinz, Mobbing. La persécution au travail, Seuil, 1998.
LEYMANN Heinz, Mobbing, Rowolht Taschenbuch Verla, 1993.
LEYMANN Heinz, Mobbing. La persécution au travail, Seuil, 1998.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Ψυχολογικός πόλεμος/ ψυχολογική
τρομοκρατία/ ψυχολογική παρενόχληση/ ψυχολογική κακοποίηση/ mobbing/ buillyning …, όλοι αυτοί οι όροι παραπέμπουν στο
ίδιο φαινόμενο.
Μετάφραση και επιμέλεια : Νίκος ΑΓΑΘΟΚΛΕΟΥΣ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.